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本报讯 去年以来我市紧紧贴近困难群众需求，不断探索拓宽便民法律服务领域，全市法律援助机构共接待群众来访咨询6870人次，“12348”专线接话25554人次，全市共办理法律援助案件5456件。
去年以来，我市法律援助机构着力打造“拨打12348，法律服务助万家”品牌，完善“12348”平台工作制度。市司法局与人社局、民政、残联等部门加强协作，推动全市171个镇（街）法律援助工作站规范化建设。大力推进“法律援助便民服务岗”工程，在劳动仲裁、交警、救助站、福利院、法院、检察院等部门和劳动力市场、建筑工地、外来人员聚集点建立法律援助便民服务岗。积极推行案件指派“点援制”，确定40家律师事务所作为全市首批法律援助案件受理点。完善窗口咨询接待制度、首问责任制、一次性告知制度、服务承诺制度、风险告知制度等便民服务工作制度，实现电话申请、邮寄申请、网上申请、网上审批综合服务体系。
与此同时，我市建立困难群众法律援助数据库和法律援助卡发放动态管理机制，将无力支付法律服务费用的公民，以及符合条件的公证事项纳入法律援助范围，对65岁以上且无固定生活来源的老年人追索赡养费的案件申请免于经济困难审查。
（戴 谦 姜鹏辉）
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