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记者从海南省工商局12315消费者投诉举报指挥中心获悉，今年1月22日至1月28日春节黄金周期间，海南共接到投诉总量1107条，其中咨询1011条，申诉举报97条，为消费者挽回经济损失16.9万元。
据统计，今年春节黄金周期间，三亚地区的消费申诉举报共44宗，占海南省申诉举报量的45.36%，成为全省消费投诉重点地区;其次是海口地区有18宗，占18.56%。
据了解，今年春节黄金周期间，海南省受理申诉举报热点仍为服务类，共计50宗，占申诉举报总量的51.55%，主要有住宿、餐饮、旅游服务等;其次是商品类申诉举报47宗，占申诉举报总量的48.45%。
记者张永峰
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