天津滨海新区打工者老刘：感谢没说完就被送上返乡车_新闻台

　　人民网天津视窗1月19日电：1月18日，距离春节越来越近。此时的天津滨海新区塘沽客运站里，返乡客流明显增多。上车的乘客们拎着大包小包涌向检票口，正在候车的乘客手中攥着车票，眼睛不时地寻找着自己的车次。又是一年春运时，滨海(塘沽)客运站的站务人员又要全员进入“备战”状态，保证每一位乘客都能够回家团聚。

　　乘客爱心基金解难

　　打工者老刘已经有两年没回家了，想想家中老小，今年他早早请了假回家过年。腊月二十三，他便来到车站，在售票窗口前排起了长队。“好不容易排到了我，可是口袋里的钱包却不见了，我早上明明放在口袋里的。”老刘回忆说。老刘是中午乘公交车，从工地来到客运站的，可他怎么也想不起来自己的钱包是什么时候丢的。好不容易排到自己买票了，可“搜”遍身上所有的口袋，还是凑不齐回家乡的票款。

　　售票员好像察觉到了这名乘客的反常，老刘说，自己的钱早就汇回了老家，钱包不见了，现在买票的钱凑不上。正在老刘着急的时候，售票员早将情况上报到值班站长那里。经过多方核查后，值班站长从客运站爱心基金中拿出了五十元钱，补上了老刘的票款。当老刘拿到车票时，距离客车开动还有五分钟，老刘连一句感谢都没有说完，就被送上了回乡的客车。

　　14小时不下售票窗口

　　“春运”对于站内所有售票员来说并不陌生，几年的“春运”里，他们送走了一批又一批的回乡乘客。售票员杨婷的工作时间是从早上5点开始，一直持续到晚上7点钟。1月18日上午9点，已经四个多小时的连续工作让她面带倦意，但窗口外长长的队伍让她不得不时刻保持状态。

　　询问、登记、收钱、找钱、打票，整个流程下来，她只需要不到一分钟的时间。这时，一位身穿破旧军大衣的大爷挤到窗口前，大爷浓重的口音让杨婷一时没有明白，可大爷越说越着急。后面排队的乘客已经有点不耐烦了，杨婷让同事代替她一会儿，把大爷叫到一旁，经过反复的交流，杨婷终于知道大爷要去往的方向。当杨婷把车票递给大爷的时候，大爷从衣服的最里面掏出了一个整整齐齐包裹好的塑料包装，颤颤巍巍地从里面拿出了大把零钱递给了杨婷。整个买票过程进行了近半个小时，但是在杨婷脸上却看不到半点的不耐烦，杨婷说：“他们都是出来打工的人，挣得也是辛苦钱，都不容易，我们能做到的就是提供一个良好的售票服务，也希望他们能早日回家团聚。”(记者马兰)