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新华网太原1月15日电（新华社“中国网事”记者吕梦琦、王学涛）日前，微博网友“走马闯天下”在网上上传了自己在太原火车站拍的三张照片，画面内容为“探亲老农因实名制被困，跪地感谢援助民警”。连日来，这组照片引起网友的热议和好评，大家力顶这位真心为百姓服务的“民警哥”，同时也呼吁出行旅客关于互相“搭把手，春运路就会更温暖！”
【核心网事】春运路上，民警热心帮老农
据照片说明介绍，春运首日太原火车站一位老农想乘火车去天津看望女儿，因没带身份证，带的钱也不够买票而滞留在车站广场；一名巡警发现后，帮老人办理了临时身份证，掏出自己的钱补上票款买上了票，他一直把老人送上了车，并嘱咐列车员沿途照顾老人；老人临进站时突然跪在地上感谢这位好心的巡警，被民警急忙搀起。
“中国网事”记者日前找到了这位民警。这名民警叫刘春灏，今年49岁的他是太原火车站派出所的一名车站巡警，已经从警23年。面对记者采访，刘春灏讲述了当时的情况。
1月8日上午，在太原火车站售票一厅，一名貌似农民的老人一直在13号售票窗口就地坐着，显得非常焦虑和彷徨。巡逻至此的刘春灏感觉老人好像遇到了困难。经过询问，刘春灏得知老人名叫张有富，是山西省临县的一名农民，要到天津看望打工的女儿，由于没有带身份证买不了车票，而且也不记得自己的身份证号码，刘春灏向老人伸出了援助之手。
但经过一个多小时的查询，刘春灏并没有查到老人的信息，原来老人并未办二代身份证。经过几番周折，刘春灏最终查到了老人一代身份证信息，帮他办理了临时身份证。由于老人当时只带了30元钱，刘春灏把差额补上给老人买了火车票，并把他送上火车。
刘春灏说：“因为天气比较冷，我怕老人冻着了，就想提前把他送进站，出门在外，很多人会遇到困难，如果我们搭把手，可能对我们并不是什么困难的事，但有时候却能帮上大忙。”
然而让刘春灏意想不到的是，就在老人听到要送他进站后，一下跪了下来，向帮助他的刘春灏道谢，并拿出身上带的红枣等特产送给他，“非常出乎我的意外，我赶紧把他搀起来了。我做了点应该做的而已，担待不起这份重谢啊。”
网友“走马闯天下”见证了整个过程。他告诉记者，“当时也是正好碰上，确实很让人感到很感动，事情虽然很小，但真的让人很温馨。”
【记者观察】网民：平凡中见伟大 刘春灏：这事真的很普通
春运路上，这一帮一跪尽管看似平凡，但是却让网友感动不已，网友纷纷表示：事虽小，但却足以温暖回家路。网友“走马闯天下”在微博上传照片后，记迅速被转发6000多次，间接转发2万多次，许多网站也纷纷转载，网友好评如潮。
一位网友称：“民警同志：你太伟大了！这是平凡中见证的伟大！我向你致敬！向你学习！好样的。”网友“jiahuanjia”说，春节到处看到的都是感动的画面，感谢这些让我们感动的人们，因为你们，让我们学会感恩。春节，让人间处处充满爱。
对此，刘春灏感到既意外又有点受之有愧，“这真的是件非常小的事情，万万没有想到在今年被很多网民关注。每年春运我们都会遇到很多困难群众，其实不仅是我在帮他们，我们的很多民警都在这样做。”
从警23年，刘春灏一般都是每天上午8点上班，晚上7点才下班，中间只有1个小时吃饭时间，其余时间都是在车站巡逻，维持秩序，一天下来至少要走几十公里路程。像这样的好人好事，对刘春灏可以说就像家常便饭一样常见。
“不能说天天有，但是一个月也有5次、10次旅客因为短几块钱上不了火车，这时候十块八块的我们就给垫上了。大忙帮不了，小忙还可以的，出门在外谁没有个遇到困难的时候，能忙就帮一把。”刘春灏说。
正因为这样，刘春灏在太原火车站是出了名的好人。太原火车站售票车间主任马晋燕笑着称赞道：“只要他一值班，售票秩序一般就会好一些，旅客要是遇到困难向他求助，他从来都是有求必应。”
【延伸阅读】“民警哥”默默工作23年屡获表彰
尽管好事做了一箩筐，荣誉也有一大堆，但是刘春灏为人却非常低调。20多年间，他在太原火车站的进站口、售票厅、站台等几乎所有岗位都工作过，不仅维护车站秩序，提醒旅客注意事项，还要检查安全隐患，主动帮助困难人群。
太原车站派出所政委宫树麟告诉记者：“作为一名老党员、老队长，老刘工作中一直兢兢业业，真正做到了在岗一分钟负责60秒，是每一个车站民警学习的榜样。”
从警23年间，刘春灏连续四年荣立过太原铁路公安局个人三等功，三次荣获先进个人称号，还是局里的缉逃能手。现在老刘一夜间成了同事眼中的网络名人，众多媒体纷纷前来采访，但老刘依然很平淡，依然低调地坚守者自己的本职工作。
事实上，太原车站派出所作为山西公安系统最大的窗口单位，像刘春灏这样的民警还有很多，他们都在默默地为春运保驾护航，确保旅客平安进站，平安上车。
据了解，今年太原铁路局春运压力特别大。为了保障春运的安全，太原车站派出所设置了5个关口的安检环节，尽可能抽调多的警力投入到春运保卫工作，为旅客服务好。
尽管因为连续高强度工作，刘春灏患上了严重感冒，但是他却依然每天工作12个小时，巡查每个角落，为困难旅客提供便利。刘春灏说：“现在正是用得上我的时候，我们要确保旅客平安回家，所以一定要坚持到春运结束。”
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