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记者19日从济南市工商局获悉,济南市12315申诉举报指挥中心春节期间将继续实行延时值班,人工值守至晚8时,维护消费者的合法权益。
春节期间走亲访友较多,消费相对集中,尤其是购物和餐饮消费量大增,由此引发的消费咨询、申诉也会呈现上升的态势。为此,济南市工商系统抽调机关人员充实到12315值守一线,继续将人工值守的时间延长至晚上8点。同时,各工商分局、工商所还将组建流动执法队,根据消费咨询和申诉情况,进行现场调解处理。(记者李萌博通讯员王冰杨英俊)
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