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本报讯 记者李佩运报道 新春之际,为回报广大奔腾顾客。云南航旗奔腾4S店于1月16日至21日,举行“放心奔腾 让爱回家 ”春节服务周活动。为一汽奔腾客户提供春节远行36项安全免费检测,保障用户春节探亲远行的车辆使用安全,使顾客感受贴心的“管家式服务”。
一汽奔腾在做大做强产品的同时,不断增值用户服务,实现人车共同关爱的承诺。一汽轿车在全国率先推出全新的售后服务模式 “管家式服务”,将其“管家式服务”做出全新的定义:“顾客是主人,我们做管家。主人想不到的管家要为主人想到,主人想到做不到的事情,管家要替主人做到”。奔腾不但秉承一汽轿车“管家式”服务理念,而且逐渐发展完善出一套符合奔腾车主的服务标准,践行“称心、暖心、细心、尽心、悉心、贴心、安心” 的七心服务。2008年,一汽轿车更是在业内第一次将象征服务业最高荣誉和标准的“金钥匙”理念植入“管家式”服务体系,进一步提升了奔腾关爱和服务用户的能力。