“饥饿营销”玩砸苹果应回归本真_新闻台

　　1月13日，苹果公司在中国首销iPhone4S时遭黄牛哄抢，苹果因此暂停了零售店销售计划，部分排队者通过向零售店投掷鸡蛋发泄不满。苹果首席执行官蒂姆-库克近日就此事表态称，尽管苹果已采取预防措施，但当天出现的状况还是让人感到震惊，苹果将从中吸取教训。对于何时恢复iPhone4S的发售，苹果公司始终没有给出明确的说法，继续吊着国内希望购买到行货裸机的“果粉”们的胃口。（1月18日《京华时报》）

　　很多网民认为，排队盛况系苹果营销部门人为制造，是苹果公司惯用的“饥饿营销”手段。这一说法并非空穴来风。这次iPhone4S手机在中国的公开发售只在京沪两地引发抢购潮，其他地方却波澜不兴。而北京的苹果店零售门前，排队抢购者九成都是托，“即使买不到，只要排了一晚上，120元照付”的新闻（1月 14日《京华时报》）更让人不齿于苹果公司的低级炒作。

　　5000多元的iPhone4S作为手机，在中国早就进入奢侈品行列了。而奢侈品消费群体的一大特征是不问价格不问性能与质量，只关心这一产品是否能给自己长面子。苹果公司惯用的“饥饿营销”手段恰好迎合了这部分人的心态，让其认为苹果产品奇货可居，用iPhone系列手机很有面子。当有没有iPhone 手机成了是否够时尚、是否有经济实力的象征时，苹果公司还愁手机不能大卖吗？

　　物以稀为贵，普通物品尚且如此，何况是已成为年轻人和时尚一族追捧对象的iPhone了。但iPhone系列手机的大卖也有隐忧，因为现在买 iPhone4的人实在太多，已经快成为“街机”了，这无疑会在一定程度上削弱苹果手机作为时尚产品和奢侈品的地位。很多老用户可能转而购买更贵性能更好的手机。所以，必须延续以往的“饥饿营销”手段，以维持产品供不应求的假象。

　　iPhone4S与iPhone4相比，其实并无太多改进，苹果公司急着抛出这一升级产品，就是为了和其他手机厂商争夺市场，维持客户的忠诚度。然后再推出性能更好，有更多新功能的iPhone5，让忠实粉丝多掏一次腰包。

　　但“饥饿营销”手段偶尔用一次没问题，用多了就难免让人厌烦。消费者毕竟也不是傻子，不会老是吃这一套。最近国产的小米手机和魅族MX的销售火爆说明，苹果手机独霸天下的局面已很难维持。如果不在性能、质量与服务上下功夫，老是玩过时的“饥饿营销”，早晚会被消费者抛弃。毕竟苹果除了独特的操作系统和与其他智能手机略有区别的外观设计，主要部件与配件都来源于其他厂家，在性能上已无任何优势可言，其江湖地位完全靠忠实的苹果粉丝维系，如果不拿出真诚来回报粉丝们的厚爱，被人抛弃也是迟早的事。（杨国栋）