白峰：苹果“饥饿营销”损人不利己_新闻台

　　关键词：苹果营销饥饿营销果粉 iPhone4S [提要]苹果在此间的中国市场上发售iPhone4S手机采取了“饥饿营销”的策略，这种营销方法似乎玩过了火，..

　　作者：白峰

　　1月13日，iPhone4S手机在中国内地开始发售。但由于排队人数过多并爆发冲突，苹果公司当天即宣布在京沪两地的零售店暂停销售iPhone4S，顾客仍可以通过Apple在线商店预定。对此，很多网民认为，排队盛况系苹果营销部门人为制造，是苹果公司惯用的“饥饿营销”手段。也有网民认为，苹果受“果粉”追捧反映了苹果良好的价值、品质和信誉，但“饥饿营销”策略却凸显出苹果市场责任心的欠缺，恐会对其品牌产生副作用。（1月18日《经济参考报》）

　　随着在市场竞争的日趋激烈，商家们纷纷打出了各种营销牌，诸如“节日营销”、“事件营销”、“名人营销”等等，都是商家惯用的手法，这些营销也的确给商家带来了不薄的利润，也让消费者对这些营销慢慢认可。但不管是什么营销方法，笔者觉得营销方法都要“利己不损人”，或者说既要利已，也要利人。如果是利己损人，就不是健全的营销，也不会是让人认可的营销。

　　而苹果在此间的中国市场上发售iPhone4S手机采取了“饥饿营销”的策略，这种营销方法似乎玩过了火，是一种损人利己的方法，结果非但不能利己，而且会既损人也不利己，反而让“饥饿营销”饥饿了自己，更饥饿了消费者。

　　一是“饥饿营销”方法先是要让市场上的iPhone4S手机出现断货的局面，从而形成抢购风，给人印象上是iPhone4S手机出现了热销局面，但事实上更反映了苹果在市场上的准备不充分，而非真正的热销，给客户造成一种逆反心理。

　　二是抢购如果是虚假的，那么真正的客户也会“敬而远之”，也不会去趟这池春水，更不会无缘无故的错爱。事实上，苹果玩的是托儿抢购，是一种虚假的“饥饿营销”，而非真正的市场上真的缺货少量，只是苹果通过这样的方法，让客户去认可，结果偷鸡不成反蚀米。

　　三是客户爱上了iPhone4S手机，不可能是“狼爱上了羊”，而是“羊爱上了狼”，结果羊被都吃掉了，没有羊的时候，狼也会疯狂，狼也无米下炊。这是一种自欺欺人的营销法，而不是真正的营销法。

　　什么事不能玩过火了，也不能损人不利己，实际对于商家的最佳选择性是利己利人，这才是最大的赢家，否则市场也会抛弃你，客户也会抛弃你，让自己成为孤家寡人。