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本报讯（李萍萍 记者 杨志闻）除夕夜日益临近，南昌市各类酒店的年夜饭预订也进入火爆阶段。为了让消费者吃上放心、舒心的年夜饭，红谷滩新区工商局对辖区大中型酒店的年夜饭预订合同签订情况开展全面检查，发现年夜饭预订合同的签订情况并不规范。
记者跟随执法人员检查了翠苑路上一家新开的酒店。酒店工作人员表示，酒店没有年夜饭预订的合同，消费者预订年夜饭，只需登记一下。像这种没有年夜饭预订书面约定的酒店不在少数，其中大多数是中低档酒店。
在绿茵路一家酒店检查时，执法人员看到了预订年夜饭的书面材料，但这并不是合同，只是一种协议。协议中标明了订餐标准、酒水要求、优惠方式以及结算方式等具体事项。执法人员告诉记者，这种协议存在问题。如消费者“订餐后三天内可无条件退席，超过三天扣除订金100%”。而事实上，“订金”不同于“定金”，协议一方交一部分预付款，如果解除合同，合同没有成立，那就存在订金返还的问题。此外，有些酒店规定年夜饭只能以现金结算，不接受刷卡等其他结算方式，“这就是一种霸王条款”，执法人员当场下发整改通知单，要求这些酒店修改不合理条款。
工商部门提醒，在预订年夜饭时要注意以下几点：尽量选择信誉度高、规模较大且证照齐全的酒店（饭店）用餐；一定要和酒店有书面约定，约定年夜饭开餐时间、酒席位置、桌数，并确定年夜饭价格标准，注意有无其他收费服务，如有违背公平交易原则收取开瓶费、消毒餐具费、服务费等，消费者可以拒绝付费；确定自己所付的是“订金”而不是“定金”，如果写的是“定金”，消费者无法履约时，定金无法返还；要保存证据，预定年夜饭的合同、收据、发票等应妥善保管，避免发生纠纷后无据可查。
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