人民网北京1月16日电 （记者 董菁）1月16日，外交部领事司司长黄屏做客强国论坛，以中国领事保护工作为题与网友进行在线交流。黄屏指出，2012年，领事司将继续两手抓，两手都要硬，进一步完善机制建设，着力加强预防性领事保护工作，在九大举措的基础上夯实。

　　网友“庐山”问，有媒体报道，近年来外交部和驻外领事馆处理的各类领事保护案件超过12万起，身居海外中国公民近百万，请问司长你对2011年的领事保护有何评价，对2012年工作又做何设想。

　　黄屏表示，现在领事保护工作是两手抓的问题。2011年的工作总体是稳中求进，预防性领事保护工作取得了跨越式发展。一方面抓机制的建设，应急案件的处理，因为不管怎么预防，应急机制是必须有的。事情该发生是会发生的，不可能让它们都不发生，只要有事情发生就做好应对事情的准备，无论是在什么地方。2011年处理了埃及、利比亚、日本这些大事情，是对应急机制建设所取得成果的一种检验，检验了我们这些机制还是有效的。另外一手是抓预防性领事保护工作，上游治理、前期预防。去年推出了九大举措，预防性领事保护取得了跨越性的发展，无论是地方、企业、驻外使领馆，和我们相关的部门，包括学校等等，大家都动起来了，形势非常可喜。我看见大家都行动起来的时候，我就能够看见老百姓安全防范意识的提高。我们希望通过共同的努力，全民来办领保的努力，把海外的案件减下来，让老百姓少受损失。去年整体情况，大案子我们处理的很不错，其他的案子，像恐怖袭击、渔业纠纷等等加起来也是三万多起，处理的也不错，预防性领事工作取得了大跨越的发展。

　　未来一年我们继续两手抓，两手都要硬。一方面运行机制下沉，进一步的完善。另一方面，着力加强预防性领事保护工作，在九大举措的基础上夯实，让它上新台阶，取得新进展。