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1月15日，在淄博火车站2站台，工作人员将来自山东邹平长兴集团的65名湖北籍农民工送上了K344次开往黄州的列车，至此，115名湖北籍民工全部顺利踏上归途。一句“老乡们一路顺风，提前给家里人拜年了”，让乡亲们热泪盈眶。
事情是这样的。临近春节，山东邹平长兴集团的115名湖北籍民工欲返乡过年，因为不了解网络购票及团体票的相关政策，该集团负责人焦急中找到淄博火车站总服务台求助，客运主任薛冬梅、副主任毕强了解情况后，立即向路局汇报申请计划。服务人员在向该集团负责人详细讲解了购票需要的证件及相关手续后，留下联系方式让其安心等待消息。1月2日，经过积极协调，分两批为115名民工办理了团体票。不到一周时间就顺利拿到回家的车票，紧急赶到车站的民工代表握着工作人员的手激动不已。“淄博是湖北老乡的第二故乡，为乡亲们服务是我们的荣幸，预祝乡亲们旅途愉快！”工作人员微笑着说。 （王菁 寇伟 王旭）
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