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红网专题：2012春运手册
红网长沙1月16日讯（通讯员 谭石平）春运第八天，广铁集团发送旅客达98万人次。截止到1月15日，广铁集团管内广东、湖南、海南三省各客运站共发送旅客逼近700万，达到686万人次，创下历年同期旅客发送量新高。
15日，广东地区各大火车站发送旅客持续高位运行，其中广州火车站发送17.9万人，广州东站发送11.3万人，深圳站发送10万人，东莞东站发送6.3万人，广州南站发送旅客10万人。
今年春运启幕后，广铁集团管内发送客流“高开高走”特点十分明显，学生流、务工流、探亲流相互交错和补充，已连续八天保持在高位运行态势。其中春运前三天均超过70万人次，此后五天逐日攀升，分别达到82.7、86.8、94.2、100、98万人次。
据透露，今年高铁客流同样保持了十分强劲的增长“势头”。截至1月15日，广铁管内四条高铁发送客流达到165万，较去年增长49%，占比达今年广铁旅客发送总量的24%。其中武广高铁、广珠城际铁路、海南东环铁路、广深港高铁广深段已分别发送旅客88.5、36.2、23.8、18万人次，除广深港高铁广深段是今年首次投入春运以外，其它线路均实现了大幅度的客流增长。
广铁集团相关人士表示，目前春运节前时间刚好过半。与去年相比，今年高峰客流来临时间更早、持续时间更长。随着铁路高峰全面到来，铁路部门已全面迎来空前的客流挑战，预计今后数天内客流还将持续增长。
为应对高峰客流挑战，广铁集团不断增加各种措施强化应对。广铁开行客车达到552.5对，其中临客达到115列，铁路部门表示，目前铁路运能全部投放上线，线路、车辆设备已达饱荷状态。
在保证旅客顺利出行方面，广铁已启动了高峰客流应对方案，广东地区通过在广场入口、候车大厅等醒目位置增设候车图表和牌匾，为旅客提供乘降指引，并组织了流动的“小喇叭”服务队，重点加强旅客乘降组织；各工务部门进一步加强了线路巡查和雨季关键地段值守，保障铁路线路通畅。机务部门加强了牵引临客机班的添乘和站台交接班盯控力度,增强了应急处置指挥人员配备，全力保障列车安全正点。
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