央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

快递变“慢递” 用户干着急

发布时间:2012年01月17日 09:16 | 进入复兴论坛 | 来源:解放牛网 解放日报 | 手机看视频


评分
意见反馈 意见反馈 顶 顶 踩 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
锘�

更多 今日话题

锘�

更多 24小时排行榜

锘�

  办理护照以后,由快递公司直接送到自己手上,本是一件便民的举措,但市民李先生近日却因此遇到了麻烦。“快递的速度还不如自己取件,真是急坏了。 ”

  2011年12月19日,家住闵行的李先生和同事一起前往闵行区证照办理中心办理护照,最后选择取件方式时,由于自取地点只有长宁、静安等中心城区,李先生只好选择“快递”服务。在打给他的回执单上明确写道:“拟取证日期12月31日”,李先生也根据这个时间与签证机构进行了联系。

  12月31日上午10点多,选择自取的同事已经顺利拿到了护照,而李先生给快递公司打了几个电话,对方答复还没收到他的护照。李先生又打电话询问出入境管理机构,对方则表示李先生的护照 “还没好”。李先生质问为何同事自取已拿到护照,对方表示,“可能正处于与快递的交接过程中”。马上就是元旦假期,快递公司要放三天假。无奈之下,李先生只好与签证机构重新约定时间。

  2012年1月4日拿到护照以后,李先生询问快递人员,得知他的护照是12月31日晚上才到公司。 “这说明,拟取证日期实际上是快递取证日期,这一点应该解释清楚。 ”另外,他还希望取证地点能更多一点。 “莘庄这么大一个证照办理中心,咋就不能自取呢? ”

  记者联系了上海市出入境管理局,印证了这一说法。 “如果选择快递,取证日期应该理解为制证部门将护照交给快递企业的时间。”针对李先生的情况,工作人员建议,居民如对护照领取时间有严格要求和限定,应尽量选择“自取”方式,以免误事。如果实在需要快递,也应在办理申领手续的时候就与快递企业的工作人员明确约定送达时间。

  对于“取证地点多一点”的呼声,有关部门也正在积极研究增设证照领取点的具体方案,闵行居民有望今后在本区领取申办的护照。

热词:

  • 快递
  • 快递公司
  • 用户
  • 办理护照
  • 送达时间
  • 出入境管理机构
  • 取证
  • 中心城区
  • 莘庄
  • 12月