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我市今年将设 消费维权法庭

发布时间:2012年01月16日 00:33 | 进入复兴论坛 | 来源:汉网-武汉晚报 | 手机看视频


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  市消协携手法院

  我市今年将设

  消费维权法庭

  本报讯 (记者 马辉) 记者昨日获悉,市消协今年将与法院合作建立消费维权巡回法庭。

  去年,市工商12315投诉中心和市消协,共受理消费者投诉6万多件,较上年增长了五成以上。按商品分类,投诉前四位的商品依次是:家电、通讯产品、食品、服装鞋帽。按服务分类,消费争议的焦点主要有商超和婚介发布虚假信息、药价虚高、汽车维修时猫腻多、房地产业违规操作、金融行业存单变保单等。

  市消协决定与法院配合,成立消费维权巡回法庭;让投诉与诉讼对接,使消协的调解结果,经司法确认后,具备法律强制执行的效力。

  法院有关人士也表示,法院方面也将全力配合,努力做到5万以下的消费诉讼,能在一个月内审判,并免收诉讼费,以减少消费者的投诉成本。

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