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■大众信箱
编辑同志：
春运已到，急着回家的人要注意，网上改签机票须小心，谨防落入圈套。1月3日下午，在柳州读大学的小王就遇到这样的事：在网上找航空服务公司改签机票，不料被骗走数千元。
据小王介绍，她于去年12月初在某网站订购了寒假回家的机票。可是，由于学校考试时间发生变化，学生可以提前几天离校，于是小王决定改签机票。1月3日下午，她上网搜索，很快被一条打折机票信息吸引，上面写明改签机票的费用只需12元手续费。“网页上有一个400开头的全国统一免费服务电话，我觉得比较正规。”小王拨打该号码，电话另一头的“客服人员”记下其相关信息，表示改签有两种方式：到机场改签或用ATM机转账改签，并说在机场改签要排队还不一定有人办理，最好通过ATM机转账改签。按照对方的建议，小王带着自己的银行卡来到一银行ATM机前，准备进行“联机激活转账”。在对方一再保证下，小王便按对方要求输入一串“关联密码”后，才猛然发现所谓的“关联密码”其实是转账金额，自己的5000元已全部转入对方的账户，于是立即拨打110报警。
据悉，目前改签机票只有两种途径：在航空公司改签或在售票地点改签，而无法通过ATM机转账进行改签。网上改签机票时一定要慎重，可以通过114查询各航空公司的热线电话。民警提醒，目前正是春运高峰期，人们在网上购票一定要慎重，要在航空公司的官方网站或比较知名的网站上购买。
（徐文秋）
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