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2011是热闹非凡的一年,形形色色的新闻扯着人们的眼球,在林林总总的新闻事件中,健康更是人们关注的焦点。新年刚过,“核辐射”“污染”的重磅新闻就将普通百姓的生命健康与大洋彼岸的自然灾难紧密联系在了一起。衣、食、住、行,这一年,生活的每一个细节都与健康联系密切;改善生活质量,增强医疗服务,和谐医患关系,为了健康,人们一直在努力。回望2011,健康无小事,无论求医问药的医疗卫生,还是频频见诸公众视野的养生保健,抑或从普通到高端再到全民风行的健身,都和人们生活质量息息相关,健康的每一个动向,都牵动着社会公众的视线和神经。这一年,晚报健康也一直在关注、见证、记录健康行业的每一个发展,我们和大家一起,期盼并见证这个行业发展更蓬勃,服务更温馨,秩序更井然。
专业化服务缓解医患关系
2011年9月最为火热的事件莫过于“8毛钱治10万元病”的消息,该事件引起公众的热议之后,10月,患儿父亲的一封“感谢及致歉信”,让看起来水深火热矛盾重重的医患关系瞬时变得温情无限,这也是缓解医院关系的最佳蓝本医院方技术更专业、服务更人性,患者多一些理解多一些反思,医院和患者的关系就会并非只有冷冰冰的求诊和医治。对于成都这座城市来说,专科医院的飞速发展也是医疗机构更注重专业化和服务性的重要体现。美容整形、男科、妇科、肛肠、胃病、结石、牙科、眼科等等,成都的专科医院不胜枚举,这给行业带来了新的发展思路,也给了患者更多选择。
活得长还要活得好
2011年3月16日,十一届全国人大常委会第四次会议通过的《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》,将人均预期寿命提高1岁作为重要发展目标,人均预期寿命作为我国经济社会发展的主要指标首次纳入五年规划。对于更多人来说,活得长还要活得好,有病治病也需无病防病,因此,健身、保健、锻炼、浴足等休闲养生项目也逐渐成为人们生活的一部分,这也是社会发展与人们观念改变的结果。
以人为本是发展基石
2011年是公立医院改革的第二年,各个医院都在积极推动公立医院改革,随着预约诊疗、多方法挂号、延时门诊、双休日和节假日门诊以及优质护理服务等便民惠民服务的全面推开,人们会明显感觉到医改的成果:排队时间短了,看病更方便、更温馨了,一系列控制医疗费用快速上涨措施的出台,也让老百姓看病更节省了。
而无论是综合医院还是专科医院,无论是医疗还是保健、健身行业,以人为本是发展的基石。正因以人为本的要求,才有了更专业化、服务性、个性化、权威性的健康行业。
2011,我们共同见证了健康事业的发展;2012,我们一路随行。
成都晚报记者 叶燕