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边防武警志愿者在汽车总站大厅里为旅客服务。思映 肖旭 摄
南方日报讯 （记者/段思午 通讯员/陈思映 肖旭）昨天，东莞市汽车总站人头攒动，在客流中有一群戴“红袖标”的志愿者显得格外显眼，旅客们说：有困难，找志愿者。
这是由公安民警、边防武警官兵组成的志愿者服务队。“每年春运都到这里驻点执勤，但今年除了执勤以外，我们还强调了服务，要让旅客回家更加顺利。”东莞市公安边防支队副参谋长李飞说。
安检口是客流最密集的地方，也是志愿者服务最忙碌的地方。早晨8点钟就在安检口执勤服务的战士王乾是边防支队的军事骨干，个高，身体好，动作利索，一上午带着他的兵就没歇着，帮旅客搬行李、指引候车地点。遇到带大件行李的老、幼、病、残、孕等旅客，他们扛起行李送到检票口，既方便了旅客，又疏导了安检口交通，在服务旅客时，他们还会派发给每位旅客一张春运安全提醒卡，希望旅客们在乘车途中能提高警惕。
售票处、候车厅、出站口、出租车上落站等这些人员比较密集的区域，武警志愿者为旅客倒茶送水，提供乘车时刻咨询，提供购票引导，协助交警疏导交通，确保返乡乘客能快捷、方便、安全地回家过年。
“我从工厂过来时是一个人过来的，带着行李很麻烦，但到这边来，一进到车站，车站的工作人员和边防志愿者就帮忙把东西拉进来，挺好的，我觉得他们对我们这些民工挺照顾的。”从湖南怀化到东莞打工的侗族姑娘在车站里受到了志愿者的帮助后说。
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