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东方网1月9日消息：据《劳动报》报道，昨日，上海铁路局官方微博“上铁资讯”和上海铁路公安局开设的“上海铁警发布”微博正式上线。
记者看到，“上铁资讯”微博昨天发布了“实名制购票乘车的有效身份证件”、“分地区错时售票时间表”、“实名进站流程”等实用信息，赢得了不少旅客的好评。
“为什么网上订票付款成功后，却没有票？”、“网上查询有500多张余票，才过了一分钟，电话订票就告知无票了，这是为什么？”……同时，也有不少旅客将投诉放上了微博，等待着上海铁路局的答复。
另外，市民若要举报票贩子，或有任何关于实名制等相关问题，都可以直接在微博上提出。
“火车站提前几天售票？网络售票提前几天？电话订票提前几天？”昨天，官方微博上线没多久，网友“漫漫回家路”就向“上海铁警发布”提出了自己关心的这些问题。很快，“铁警”就在线给予了答复。
“上海铁警发布”将联合下属的上海、杭州、南京、合肥、蚌埠、徐州等多个铁路公安处同步上线官方微博。
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