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本报讯(记者陈荞)昨天，残疾人张宇飞、付志东等三人向铁道部寄出一封《关于铁道部门应依法为残疾人提供无障碍进站设施和服务的建议信》，呼吁各火车站为残疾人进站、上车提供便利。
付志东是一位下肢残疾人，在安徽阜阳市一家关注脑瘫儿童的公益机构工作。2011年10月25日，付志东、张宇飞等3名残疾人因去北京开会需要坐火车，“我们早早到车站，在有绿色通道的1号候车室候车。”付志东说，但直至开始检票，绿色通道一直不打开，工作人员要求他们去3号候车室检票乘车。
“去3号候车室要走天桥，非常费劲，我几乎是一步一步往上爬的，当时离火车启动不到10分钟了，我们向一名工作人员求助，但遭到拒绝。”付志东说，眼看时间快来不及，同是残疾人的张宇飞不得不把他背下天桥，”累得他筋疲力尽，我们刚上车火车就开了。”
此后，三人在网上征求有乘车经历的残友意见后，向铁道部寄出了这封建议信。建议信提出，火车站应设有适合残疾人用的购票台、残疾人专用升降梯和绿色通道，并对残疾人随时保持畅通开放，在残疾人购票、进出站与上车不便、需要辅助服务时，应有专门的服务人员进行协助、服务。建议信还建议，行动不便的残疾人应提前20分钟进站台候车或上车，设残疾人专用车以便行走不便的残疾人可从候车室直抵列车站台等。
长期关注残疾人权利的著名公益律师李方平表示，为残疾人出行提供便利和优惠等，在《中华人民共和国残疾人保障法》和联合国《残疾人权利公约》中都有明确的法律依据，“铁路部门应当创造条件积极履行这些法定义务，帮助残疾人出行、鼓励残疾人出行。”
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