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本报讯 （记者李倩）今天是春运第一天，2012年春运工作从今天起至2月16日，共计40天，预计本市客运量将达到950.7万人次。本市铁路、公路、机场等部门全力备战，确保春运安全、高效、便捷运行。
铁路方面，天津站集中开行学生专列，并开设学生购票专口、农民工购票专口、残疾人购票专口等，车站开设津工超市代售点，并与邮局合作，将购、取票的服务送到旅客身边。天津西站实行“取售分开”的售票新模式，目前开设人工售票窗口17个，自动售票机46台，同时设置旅客服务台、制作爱心服务卡、成立义务服务队，随时为旅客提供帮助。
公路方面，组织9000余辆本市营运客车和1200辆外埠进津省际班线客车参加本市道路春运。市交通集团开展“进工厂、进工地、进校园”活动，将长途客票送到返乡人员手中，并准备300部备用车辆确保旅客出行，同时保证参加春运的客运车辆和危险品运输车辆卫星定位及3G视频监控设备完好，监控室24小时专人值守，记录齐全。
机场方面，预计春运期间完成旅客吞吐量88万人次，各航空公司春运期间加班包机194架次。天津机场推出“春运爱心之旅系列服务”，包括抽调机场客运服务部等单位的业务骨干担任“爱心大使”，第一时间为旅客提供问询、引导、答疑解难服务；在大面积航班不正常情况下，在隔离区内外设立“航延旅客疏导区”等。
图为 今天是春运第一天，由于龙年春节较早，今年成为全国铁路部门46年以来最早的一次春运。在天津站看到，今晨乘坐春运首日火车的旅客大多是来津打工的外来务工人员，除了随身携带大包小包的行李外，不少旅客还拎着印有“天津特产”的年货。 庞剑 杨宝森 摄
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