| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
红网专题：2012春运手册
红网长沙1月8日讯（通讯员 王海军）节后返程车票今起开始接受预订。可对于如何购买节后返程票，不少旅客称不太了解。针对旅客的疑问，广铁集团日前就预售节后返程票有关情况进行解答。
2012年春运广铁集团公司进一步扩大了实施范围，增加了票额数量，预计发售返程车票数量将突破106万。主要采取电话预订和车站返程票临时售票专窗预售（专门针对节前到达旅客）两种方式，其中不包括互联网网购。
购票方式之一：电话预订
问：广东、湖南地区的旅客哪天起可以开始电话预订节后返程票？
答：在2012年1月8日―1月21日（农历年二十八）期间，可通过预订电话95105105，96020088（海南省暂未开通）预订，返程票订票时间是每日14：00―23：00。
问：通过电话预订可以购买什么时候的返程票？
答：票面乘车日期在2012年1月26日―2月9日（农历初四―初十八）期间，票额为有关车站开行的所有节后临客的硬座车票。
问：通过电话预订可以购买哪些车站的返程票？
答：广东、湖南地区的旅客可预订湖南地区20个车站（长沙、株洲、岳阳、常德、益阳、衡阳、郴州、耒阳、永州、张家界、吉首、石门县、怀化、溆浦、娄底、邵阳、安化、新化、冷水江东、涟源）和粤北地区3个车站（坪石、乐昌、韶关东）开行的返程临客的硬座票额。
问：订票后可以去哪些地方取票？
答：旅客订票后可到广铁集团公司管内任一开办电话订票业务车站的代售点或车站售票厅指定窗口取票（须同时符合实名制取票的有关规定）。
广铁提醒，旅客订票成功后须在规定时间内取票（即上午12时前所订车票必须于本日24时前取，12时-24时所订车票必须于次日12时前取），否则所订车票自动取消。
购票方式之二：去车站返程票临时售票专窗购买
问：哪些车站窗口开设了返程票临时售票专窗？
答：粤北地区的坪石、乐昌、韶关东车站和湖南地区的长沙、株洲、岳阳、常德、益阳、衡阳、郴州、耒阳、永州、张家界、吉首、石门县、怀化、溆浦、娄底、邵阳、安化、新化、冷水江东、涟源车站开设了返程票临时售票专窗。
问：哪天开始可以在车站返程票临时售票专窗购买节后返程票？
答：广铁集团于2012年1月8日―1月21日（农历年二十八）在上述车站内设置返程票临时售票专窗，专门针对节前到达旅客发售返程车票。
问：已开设的返程票临时售票窗口可以购买什么时候的返程票？
答：票面乘车日期为2012年1月26日―2月9日，票额为有关车站开行的所有节后临客的硬座车票。
问：在返程票临时售票窗口买车票需准备哪些物件？
答：旅客须凭当日到达车票（到达车票以列车实际到达时间为基准，两小时内有效）及有效身份证件购买返程票。
广铁提醒，旅客一人限购一张，不得重复购买，并需符合实名制售票的有关规定。车站发售返程票时将在到达车票及返程车票的背面同时加盖“返”字戳。
中国中央电视台 中国网络电视台 版权所有
违法和不良信息举报电话:010-88047123 京ICP证060535号 京网文【2014】0383-083号
网上传播视听节目许可证号 0102004 新出网证（京）字098号 中国互联网视听节目服务自律公约
意见反馈
顶
踩
收藏
MSN或QQ好友
贴到博客或论坛
转发邮件
