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新华网南昌1月7日电(记者陈春园)记者从南昌铁路局获悉,春运前夕,南铁在原有开通的4000门电话接听线基础上,再增加2000门电话接听线,以方便旅客购票。
今年春运,南昌铁路局订票电话统一为:95105105。在江西、福建两省均已开通电话订购火车票业务,实行“通订通取”,即可在非乘车站所在地订取火车票,人工咨询电话12306,电话订票和人工咨询受理时间均为全天24小时。
此外,南铁今年新推出“错时放票”,即预售时间设为2个时间点:江西省内各站以及湖南醴陵、攸县、茶陵站每日8点开始预售,福建省内各站每日10时开始预售。
铁路部门提醒广大旅客,每日12点前预订的车票必须在订票成功当日24点前,在取票点营业时间范围内取票,每日12点后预订的车票必须在订票成功次日12点前,在取票点营业时间范围内取票,否则系统将自动取消订单。