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东方网记者唐漪薇1月7日报道：明天，2012年“春运”大幕将正式拉开，按照春运预售期安排，从1月6日起，旅客已可通过互联网和电话订票系统购买1月17日(腊月二十四)的火车票。今天上午，“上海发布”公布一份《春运网络、电话购票指南》，以温馨贴士的方式提醒旅客注意订票要点。
《指南》由铁路部门编辑发布，上海铁路局提示：电话订票前，务必牢记乘车人身份证号、所购车次、日期等信息，进入语音提示后就可快速完成订票流程；互联网订票后，旅客需在45分钟内完成网上支付，收到短信回复即告购票成功。为方便旅客查阅，“上海发布”公布详细订票流程文字图一张，表示此举希望对春运客购票起到帮助。
不过，旅客需要注意的是，目前铁路售票网站只有一个，即www.12306.cn，此前警方已在网上发现可疑的仿冒“钓鱼网站”。因此，选择网购车票的旅客务必谨记直接登录“www.12306.cn”查询票务信息。此外，也可差时拨打铁路部门95105105电话订票热线购票。据信，由于这两种订票方式购买车票的预售期较窗口和代售点提前4天，因此订票成功的几率更大。
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