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新华网南京１月６日电（记者 孔祥鑫 邓华宁）记者５日从南京铁路部门获悉，为方便广大旅客春运出行，南京铁路部门除增开临时客车５１对外，并推出互联网售票、电话订票、车票实名制和实名制验票等多项便民利民措施，尽最大努力做好旅客运输工作。
２０１２年春运期间，南京铁路部门实名制售票、互联网售票、ＰＯＳ机购票、电话订票等全面推行。除做好为南京各大专院校开展配送票工作以外，南京铁路部门今年实行了企业单位１０张以上即可申请企业民工（务工）团体的便民新举措，并在售票大厅设立企业务工人员团体接待点，受理企业单位团体票预订。
据介绍，２０１２年春运期间，南京铁路部门共计开设售票窗口３１２个，比去年增加５７个，其中人工窗口７７个，自助售票机８１台，代售点１５４个，并从方便旅客就近购票和取票角度出发，延长部分代售点的售票时间，充分发挥代售点的分流作用。由于售票新服务的推出，今年春运售票设备和信息系统将面临严峻考验，南京铁路部门将安排电子技术人员２４小时值班，并加强与上级信息技术部门联系沟通，确保春运期间售票系统的安全运行。
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