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话费有效期限制有望取消

发布时间:2012年01月07日 20:08 | 进入复兴论坛 | 来源:长春晚报 | 手机看视频


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  本报记者 林桂清

  春节临近了,不少市民开始整理家务,偶尔发现几张以前买的手机充值卡本有不少欣喜,可是细看之下却发现已经过期了。若是以往,这卡可能就是弃之可惜、留之无用,但今年元旦起这些过期时间没超过一年的卡就不再是废物了。

  记者走访本地移动、联通、电信多家营业厅了解到,自今年1月1日起,中国移动的充值卡其有效期将延长3-5年,并将在年内取消话费账户有效期;中国联通、中国电信也将在年内采取相应措施。如果您的充值卡过截止期的时间不长,都可以去营业厅办理延期。

  据了解,手机话费有效期包含两个概念:一个是充值卡卡面上标注的有效期,一般为两年;另一个是“预存话费有效期”,是指话费卡充到账户里,会要求消费者在有限的时间段内消费完,如果到期还没有用完,手机将被视为欠费,只能接听电话,而不能向外拨打。

  如果是用户现在手上原有的充值卡有效截止期在2012年1月1日以后的,系统将自动延长为五年。举个例子,如果你的充值卡原来有效期是两年,充值截止日期在2012年6月30日。那以后系统将延长到五年,即延后了三年,截止期变为2015年6月30日了。对于今年元旦前过期的手机充值卡,在过期一年内,客户可到沟通100营业厅办理过期充值卡激活服务。

  针对账户余额还存在有效期的用户,中国移动将在今年二季度后为客户提供可以自主选择取消余额有效期限制的服务,客户选择该项服务后,只要有两个月正常通信与消费,则账户余额一直有效。在客户销户或停止号码使用时,对于通信账户话费余额,中国移动提供了余额转移服务,客户可将余额全部转移至客户指定的其他本地号码,以确保客户的使用权。

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