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据中新社电 为确保旅客顺利地网络购票，自1月5日起，中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)的售票时间延长两个小时，由6点至23点延长为6点至次日1点。
目前，电话订票、网络订票成功率多高呢？上海铁路局做过测算，1月2日，该局管内(包括上海、浙江、安徽、江苏)一共卖出129万张票，其中通过网络售出20.2万张，电话订票16万张，成功率分别是15.7%和12.4%。电话订票、网络订票加起来总体成功率为28.1%。如果增加网络带宽、扩容电话门数，铁路部门预计电话订票和网络订票成功率还会持续上升。
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