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今年春运，铁路售票有网络购票、电话订票及窗口售票多种方式，以供乘客选择。不过，不少人在购票时还是费了点力气，也有很多人顺利地买到了票。他们总结出了一些购票的小窍门，大家或许可以借鉴一下。
【网络购票】
开售前提前做好准备
近日，不少旅客反映，火车票购票网站不“给力”，令人很是伤脑筋。一些买到票的旅客说，其实网络购票也是有窍门的。
许先生是郑州人，在南宁打工。1月3日，他在家成功通过网络买到了1月4日南宁到郑州的两张火车票。许先生说：“我用的宽带网速是2M，南宁站开售时间是15时，我在14时就提前登录网站，等着开售时间一到，立即点击一次，我就买到了火车票。”
铁路部门说，火车票售票网络瘫痪问题确实存在，而且是全国性的。网站出现瘫痪的情况，铁路部门正在不断优化相关程序，用增加网络带宽等手段解决问题。
成功经验：提前登录网站，等着开售时间到来。
【电话订票】
确定订票时段和车次
依靠订票电话，南宁一所高校的李同学买到了1月8日南宁至福州的车票。
“我从1月3日15时30分开始在互联网购票，一直登录不了，不得已改为电话订票。刚开始用手机打，没有接通；过了几分钟用宿舍的座机打，就通了。”李同学说，电话打通之后，按照语音提示，要输入乘车次号，可是自己忘记了车次号，无奈又挂掉电话，在网上查找到当天所乘车次号。第二次再打95105105订车票，按照语音提示，一路畅通，花了近10分钟订到票了。
成功经验：在打电话之前，先确定自己要订哪一天哪个时段的票，为了预防该时段的票没有了，最好提前想好一个备用时段的车次号，以节省重拨电话的时间。
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