快递“慢动作”逼市民上门取货　_新闻台

　　东北网齐齐哈尔1月5日讯从光棍节、圣诞节到元旦，我市的快递派送一直处于爆仓状态。快递员面对部分已经抵达鹤城的快件却分身乏术，一些为此“傻等”的市民，耐不住“寂寞”只好“亲力亲为”。

　　“快递跟踪显示到了本市已签收，派送员却不上门，电话咨询后，说是一天后派送。”昨日，在市区某单位工作的杨女士向记者反映，原本以为坐在办公室能享受到送货上门，在“傻等”五天后，无奈之下亲自到速递公司取件。而快递公司则在歉意的同时，也是大吐工作上的苦水。

　　近一个月以来，快递派送犹如“龟速”，这让一些网购达人直呼“等到花儿也谢了”。说起自己上门取快递，市民杨女士说，她从江苏某网店购买的保暖内衣上周五已到鹤城，快递跟踪信息显示投递并已签收。为了及时收到快件，她往快递公司打电话咨询何时能拿到货。对方表示，由于最近有几名业务员辞职，人手比较紧张，希望等一天。

　　杨女士开始了漫长的等待，本想元旦前送给老人的保暖内衣没有等到。电话联系，快递公司都说尽快派送，却迟迟等不到送货上门。昨日上午，五天没有见到快件的杨女士，对快递公司的话已经不相信了，再也等不下去的她，决定亲自到快递公司取货。在快递公司乱七八糟的货物堆里，终于找出快件。

　　对于迟来的快件，杨女士一点儿都不高兴。快递公司太不讲信誉，嘴上说送货，可就是不派送，还得消费者自己上门取货。快递公司年经理表示，由于元旦前快件太多，再加上公司有辞职的员工，对耽误了消费者的派送表示十分歉意，希望消费者能够谅解，挺过这一段时期，快递就会理顺过来。

　　在记者采访中，亲自到快递公司取件的市民还真不少，仅元旦前，每家快递公司都有杨女士这样的“访客”。虽然他们坦言对快递变慢递让人心急，但依旧对快递公司目前的状况表示理解，毕竟“爆仓”很有可能持续到春节前后，一些来自南京、广州的快递十天到手也算是快的了。

　　我市部分快递公司也纷纷表示，近期打听快递信息，催快递的电话特别多，快递公司如果了解到对方距离快件所在的分站比较近，或者是非常着急取快件，也会提醒顾客可以自己取件。