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本报济南1月2日讯 (记者 崔滨) 记者2日从山东省快递协会了解到,快递公司一到假期就关张的惯例今年将彻底终结,中国快递协会规定,春节期间快递网点收派件服务“歇人不歇业”,时间服务总体不低于6个小时。
“按照中国快递协会日前发布的《春节假日期间快递服务指导规范》,今年春节经营快递业务的企业应根据业务量情况,合理安排人员值班,满足用户的服务需求。营业网点收件和派送服务时间可缩短为每天10:00―16:00之间,总体应不低于6个小时。”山东快递行业协会人士表示。
随着春节临近,商务快递高峰和网购促销活动叠加出现,快递业务量预计会大幅增加。2011年11月11日和12月12日网购促销期间,快件日处理量分别突破1600万件和1800万件,比2010年同期增长了60%和80%。