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12月30日，在乌鲁木齐火车站售票大厅，新疆农业大学学生周宏展示他购买到的实名制火车票。当日，乌鲁木齐火车站正式发售实名制火车票。与普通火车票相比，实名制火车票票面信息增加了旅客的有效身份证件号码，持二代居民身份证所购买的票面还将标明旅客姓名。
新疆网讯（记者王艳红 陈岩摄影报道）2012年1月1日起，乌鲁木齐铁路局的电话订票系统将正式启用，只要拨打电话95105105，就可以预订车票，在新疆拨打电话，只收取普通市话费。
电话订票的预售期为12天（含当日），不办理3天（含当天）以内的车票，开放时间为每天6：00至23：00。6：00至8：00之间，可以办理第4至11天的车票，第12天的车票自8：00起开售，至23：00之间都可以办理。
同时，明日起，网上售票（www.12306.cn）的预售期也调整为12天（含当日），系统开放时间同样为6：00~23：00，当天6：00~8：00只能购买1~11天的车票，8：00起至23：00可订第12天的车票。
需要注意的是，由于目前火车票的预售期为10天，今年12月31日开售的是2012年1月9日的车票，那么明日起网络售票和电话订票的预售期调为12天，就可以买到2012年1月12日的车票，这就意味着明日通过网络和电话可以预订2012年1月10日、11日、12日三天的车票。
另外，明日起，火车站和市内的客票代售点售票窗口的预售期仍为10天，但窗口售票时间由目前的7：30调整为8：30。
昨日12时，在乌鲁木齐火车站的售票大厅内，每个窗口前都排起长队，其中大部分是通过网络和电话成功订票后等待换票取票的学生。
尽管开辟了网络和电话两条售票新途径，实名制火车票也已于昨日开售，但运能和运量的矛盾依然存在，较大的运力缺口仍然让出疆火车票一票难求。
30日乌鲁木齐火车站的售票信息显示，十日内，各次出疆列车的硬座、硬卧以及软卧车票已基本售罄，只剩下无坐席车票。不过从明日开始，铁路部门加开的至北京、上海方向的临客也将陆续开行，在春运火车票紧张的情况下，临客也是出行的一个不错选择。
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