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自30日起，哈尔滨铁路局开通电话订票系统，旅客可以拨打订票系统统一订票电话“95105105”购买车票。电话订票不办理3天(含当日)以内车票的订票业务。
据介绍，哈尔滨铁路局订票电话“95105105”开放时间为6时至23时之间。电话订票系统提供订票、订单查询、订单取消、车次查询、停靠站查询、票价查询、余票查询、取票点查询、订票须知等自动语音服务功能，可以办理全价票、小孩票、学生票、残军票的预订，不办理改签和退票业务。
办理电话订票的有效证件为居民身份证；港澳居民使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民使用台湾居民来往大陆通行证；外国人使用护照。
旅客使用二代居民身份证电话预订的全价票、儿童票可以到铁路局管内各车站售票窗口或铁路客票代售点取票，学生票到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点取票，伤残军人优待票到车站售票窗口取票。旅客使用二代居民身份证以外其他有效身份证件电话购票的到铁路局管内各车站售票窗口办理取票业务，为他人代取车票还需出示取票人有效身份证件原件。
哈尔滨铁路局工作人员提醒旅客，订票时间为当日12时之前的，必须于当日24前取票；订票时间为当日12时以后的，必须于订票次日12时前取票，未取的车票将自动返回票库。电话订票不办理3天(含当日)以内车票的电话订票业务。
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