广西北海110去年接警22万多起无效报警竟占七成多_新闻台

　　人民网北海1月10日电　（谢建伟、张为素）今天是第16个全国“110宣传日”，广西北海市警方在通报去年110接处警工作情况时透露，去年北海110接警22万多起，但是其中无效报警占了七成多。

　　据介绍，2011年，北海110接警台共接到各类报警电话224376起，其中有效报警电话50133起，通过110报警救助群众3717人次，抓获犯罪嫌疑人429人。北海警方尽可能把警力部署在案件、防范薄弱、群众需求大的重点时段和部位上，基本实现“警力跟着警情走”。2011年，北海市区“两抢”案件发案与去年同期相比下降16%，其中抢夺案件与2010年同比下降了19%，各级公安机关通过预警研判打掉团伙52个，破获案件956起，抓获犯罪嫌疑人429名。

　　据警方统计，目前北海市110报警台每天呼入量约600多个。但是，其中咨询、无效报警及骚扰电话约占70%左右，大大超过了报警、求助接警量，严重影响了110报警服务工作的正常开展。而去年110的有效报警仅占接警总量的22.34%，不足三成。北海警方分析，造成无效报警的原因一是群众对报警台受理范围、处置程序不了解，社会各界对110接处警工作期值过高，或是因为使用不当误拨号码，或是重复报警，还有将110当成咨询台的，只有极少数市民出于恶意、报复、无聊的目的，拨打110骚扰电话。

　　北海警方表示，大量无效报警电话的打入，占用了报警线路，使得110报警台常常发生排队占线现象，导致真正需要报警求助的电话打不进来，延误警情的受理，同时消耗了有限的警力资源。这严重影响到110指挥中心的应急反应能力及正常的群众求助报警秩序，一旦遇到突发紧急性案件报警，其造成的严重后果将难以估算。

　　北海警方呼吁广大群众没事不随意拨打110，正确使用110报警服务台。在证据确凿的情况下，公安机关将按照《治安管理处罚法》的有关规定对恶意拨打报警电话，谎报警情、故意骚扰的市民进行处罚。