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调查称仅10%出游者明确放弃明年黄金周出游打算

发布时间:2012年10月15日 02:45 | 进入复兴论坛 | 来源:北京日报 | 手机看视频


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  昨天,本报与北京市社情民意调查中心联合进行的专项调查显示,“十一”黄金周期间受访的三分之一出游者遭遇拥堵,但近半数人表示——

  明年“十一”长假还出门

  国庆八天长假早已结束,但不少出游市民似乎还未从疲惫中恢复过来。昨天,本报与北京市社情民意调查中心联合进行的专项调查数据出炉,“十一”黄金周期间,约24%的市民出门旅游,其中三分之一遭遇高速路拥堵。但这些被堵者绝大多数认为,小客车高速通行免费并非主因,出游时间太集中才是拥堵首要原因。

  出游市民

  八成多支持免费

  本次调查共对1533名居民进行了电话访问,其中368人黄金周期间出门旅游,包括国内游、京郊游和出境游。

  这些出游市民中,33.4%的人反映遭遇到了高速路拥堵,堵车时间在半小时以内的只有28.5%的人;30.9%的人最长堵车时间在30分钟至1小时;21.1%的人遭遇到的最长堵车时间在1小时以上、2小时以内,而遭遇超过2小时以上堵车之苦的出游者比例多达19.5%。

  尽管如此,“十一”出游的市民还是高度赞同继续实行节假日高速路小客车免费的政策,只有16.6%的人反对免费政策继续实施。

  对于免费期间的高速路服务,出游市民也给出了多项建议。84.8%的人建议加大宣传,引导车辆错峰出行;83.4%的人建议在拥堵路段增设临时厕所;80.7%的人建议彻底取消小客车收费站领卡环节;78.8%的人建议适当延长免费时间,避免车流过于集中;75.5%的人建议加大高速服务区接待能力。

  多数人认为

  拥堵未超预期

  长假高速路拥堵,最重要的原因是什么?

  8.4%的出游市民认为交通事故频繁是最重要原因;15.5%的人认为车太多;16%的人认为是小客车免费通行政策刺激;16.6%的人认为是很多人开车不守秩序导致;41.3%的人则认为出游时间太集中才是最重要原因;另有2.2%的人表示不太清楚。

  “长假过完,我实在顶不住,请了两天病假。”黄金周期间远赴内蒙古呼伦贝尔自驾游的刘倩告诉记者,往返4000多公里,实在累坏了。最辛苦的是出发当天,下午4点多启程,京哈高速就走走停停,尤其到了锦州,前车发生了严重的交通事故,足足3小时没动窝。比较庆幸的是,回程状况好了很多,没怎么堵。

  “总体看还好,多费些时间,省了1500多元的通行费。”刘倩感觉,收费站并没有为这次免费政策添堵,过山海关的时候收费员恨不得比车还多。她认为,有了这次的经验积累,明年长假车主们应该会适当错峰出行,避免过度拥堵。

  这次调查中,25.2%的被堵市民反映,长假高速路拥堵超出预想。但多数人认为跟预想中差不多,所占比例为56.9%,另外16.3%的人甚至感觉比预想中的拥堵程度稍好。在9月30日、10月1日的出城大拥堵之后,有71.5%的出游者适当调整了行程以避开回程高峰。

  老家在山东的周女士9月30日当天凌晨5点多就出城,原本回家7小时的行程,多开了3个半小时,总算赶上了全家吃中秋团圆饭。回程她临时变更了计划,10月5日奔天津玩了一天,6日返京时就一路畅通。

  近三成人

  抱怨景区超负荷

  黄金周出游,高速路拥堵还只是第一重苦,景区人满为患更让人沮丧。

  “就怕人多,特意挑了京郊游,去神堂峪转转,没想到也是人挤人,一点幽静的美感都没有。吃农家饭,等了老半天也不上菜,恨不得钻后厨自己炒去。”在郊区草草转了一天就打道回府的孟先生感觉很是不爽,“难道只能在家呆着?”

  本次受访的出游市民中,29.6%的人评价自己前往的景点严重超负荷;35.9%的人认为比较拥挤还能忍受;33.4%的人反映客流量还算合理,比较舒适。对景区的整体服务评价中,5.4%的人认为很差,8.4%的人认为较差,63%的人认为一般,18.8%的人评价较好,4.3%的人评价很好。

  游客扎堆之际,各种旅游陋习让人难以忍受。

  93.8%的人反映,不能忍受随处乱扔垃圾;85.3%的人不能忍受参观时争抢拥挤插队加塞;83.7%的人不能忍受言语粗鲁甚至打架;72%的人不能忍受在室内公共场所吸烟;68.5%的人不能忍受不尊重当地习俗;58.2%的人不能忍受高声喧哗呼朋引伴。

  数据分析

  近八成人盼望

  “五一”长假恢复

  总体看,黄金周出游最让人头疼还是景区人太多,有80.2%的出游市民抱怨;其次是堵车,有78.3%的人抱怨;第三是餐饮住宿涨价,有72.3%的人抱怨;另有67.9%的人因为火车票飞机票难买而头疼;52.7%的人抱怨黄金周出游秩序混乱,出游不安全。

  如何缓解长假游客过于密集的难题?79.1%的出游市民建议恢复“五一”黄金周;79.1%的人建议强制推行带薪休假;53.8%的人建议中小学缩短暑假,增加春游和秋游小假期;52.7%的人建议重点景区预约游览。

  “‘五一'长假取消,对在北京工作的外地人影响很大。”刘先生坦言,由于夫妻俩一个家在东北,一个家在贵州,原来都是一个黄金周休闲度假,另一个黄金周和春节轮流去男方和女方家陪父母。自从“五一”长假取消,小两口回父母家团圆,隔年才有一次。

  今年没敢出远门旅游的小尹则庆幸自己的决定。“看国家旅游局的数据,游客可比去年‘十一'黄金周涨了40.9%,难怪到处人头攒动。”即便同样按7天长假的可比口径,这个黄金周客流也激增了23.3%。

  不过,业内人士担心,即便是恢复“五一”黄金周,景区人满为患的状况也只能是略微好转一点,毕竟人口大国的国情摆在这儿。

  一成出游者放弃

  明年“十一”出游

  对“十一”黄金周的抱怨铺天盖地,对全民休假制度的反思也声浪高涨。但多数出游市民并没有放弃明年黄金周出游的打算。

  这次调查中,46.2%的出游者明确表示,明年“十一”还会出门旅游;43.8%的人表示要看情况;只有10%的人明确表示明年“十一”不再出游。

  信心受挫而打算暂时放弃的受访者中,97.3%的人受不了景区拥挤;89.2%的人怕堵车;86.5%的人认为黄金周出游是花钱受罪;54.1%的人觉得高峰出游价格太贵;45.9%的人认为黄金周出游不安全。

  明年“十一”还要出游的受访者中,97.1%的人表示,主要因为黄金周全家都休息集体出游方便;78.8%的人抱怨平时没有长假;76.5%的人表示“十一”是旅游最佳季节;60.6%的人认为在家休息太浪费假期;34.7%的人则表示喜欢热闹。

  有过在英国上学经历的小尹认为,调整中小学假期可能是缓解黄金周旅游压力的有效手段。“赶着黄金周高峰出游的群体,多半拖家带口。即便夫妻俩的年假能凑一起错峰旅游,为了孩子也得赶‘十一'高峰,毕竟暑期太不适合出门旅游。”

  目前,英国中小学分三个学期,除圣诞假期外,还有春假和秋假,都是一个月左右。另外每个学期中间也有一周的假期,每个家庭都可以选择最合适的季节带孩子出门旅行。小尹建议,如果把暑假压缩一个月,拆分为春假和秋假,对学校教学影响不大,却很方便家长安排全家出游的计划。

  本报记者 涂露芳

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