中国网络电视台 > 新闻台 > 中国图文 >

旅游法草案:县级以上应设统一旅游投诉受理机构

发布时间:2012年08月27日 15:39 | 进入复兴论坛 | 来源：新华网 | 手机看视频

评分

分享

贴到博客或论坛

一键转帖

锘�

更多央视网评

不戴口罩的元宵节彰显责任

更多今日话题

网言网语

病童候诊痛苦躺地无人让，悲！
民声调查

您还看国足比赛吗？
网言网语

交警拔枪逼停酒驾该不该？

第一视频推荐

锘�

更多 24小时排行榜

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

锘�

　　新华网北京8月27日电（记者赵超、钱春弦）27日提请全国人大常委会审议的旅游法草案规定，县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构，旅游者在旅游过程中投诉无门的难题有望从根本上得以解决。

　　草案规定，旅游投诉受理机构接到投诉，应及时进行处理或者移交相关部门处理，并告知投诉者。草案还规定，旅游者与旅游经营者发生争议时，消费者协会、旅游投诉受理机构和相关主管部门应在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的争议进行调解。

　　草案还规定，旅游者与旅行社因包价旅游合同发生争议提起诉讼的，由合同履行地、原告住所地或者被告住所地人民法院管辖。

热词：

投诉受理机构

搜索更多旅游法 草案的新闻

2012-08-27 15:27 旅游法草案：景区实行旅游者流量控制制度

2012-08-27 15:27 旅游法草案：旅行社违约将支付旅游者赔偿金

2012-08-27 15:17 旅游法草案拟规定旅行社强迫购物将被停业

2012-08-27 15:15 旅游法草案：景区门票价格变动应提前半年公布

2012-08-27 10:58 旅游法草案：地接社违约由组团社承担违约责任

2012-08-27 10:53 旅游法草案首次提交审议 “零负团费”零容忍

2012-08-27 09:54 十一届全国人大常委会第二十八次会议开幕

2012-08-27 09:31 人大常委会第二十八次会议今召开将审多项草案

2012-08-27 08:32 人大常委会第28次会议今召开将审议多项法律案

2012-08-20 19:11 [视频]吴邦国主持召开十一届全国人大常委会第八十七次委员长会议

关于CCTV|联系CCTV|关于CNTV|联系CNTV|人才招聘|网站声明|法律顾问|CCTV广告中心|CCTV创意|网友智囊团|客服中心

中国中央电视台  中国网络电视台  版权所有
违法和不良信息举报  京ICP证060535号   京网文【2014】0383-083号
 网上传播视听节目许可证号 0102004  新出网证（京）字098号  中国互联网视听节目服务自律公约