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买火车票到底可以提前多久？
全国网站预售期统一都是12天 武汉7日前可买元月20日的票
“今天我到北京出差，到了北京西站，一下车就跑去售票窗口想买1月10日返程票，售票员却说不卖！”昨日，市民王锐在北京拨打本报春运热线反映，北京与武汉火车票预售期有很大不同。
铁路部门提醒：与往年很大不同，1月1日起，全国各地火车票预售期有“地方新规”，通过网站、电话订票预售期最长，车次不仅有始发车，还有过路车、异地车，外出市民可以提前预订返程票，成功后，还能在武汉三大火车站取票，是最为便捷的购票方式。
■网站预售期统一为12天
记者从铁路订票网站——中国铁路客服中心（www.12306.cn）了解到，自2012年1月1日起，全国各铁路局互联网售票的预售期变更为12天（含购票当日）。办理车次以“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”、“L”、“A”、“Y”开头的以及1000至7598的旅客列车售票业务。
必须实名制购票，可以代购，必须输入乘车人身份证号码，购票成功后，手机将收到确认短信。网络购票必须在30分钟内完成，超时，票额就会重新返回售票系统。如票没订上，钱被扣了，会在15个工作日内，把钱返还到购票人的账户上。
记者发现，各地第12天车票的起售时间不一样，分为四个时段：8时、10时、12时、15时。一个省内各车站始发车起售时间不一样，以湖北各车站为例，武昌、汉口、武汉三大火车站始发车8时起开售，赤壁、麻城、红安、黄石等站则是10时起开售。
■电话订票12小时内须取票
昨起，全国各铁路局电话售票的预售期统一为12天（含购票当日），规定与网站订票一样。
值得注意的是，全国绝大多数铁路局订票电话是95105105，仅有少数不一样，例如西安铁路局电话订票号码为029—96688。
武汉铁路局表示，取票时限有调整，统一为12小时。即：每日中午12时前电话预订车票成功的旅客，必须于当日24时前到售票窗口或代售点取出车票；每日12时后预订车票的，次日12时前必须取票，过时预订票额作废。
■7日前可买元月20日的票
今年，全国铁路售票实行时间错峰、区域错峰措施，各车站窗口和代售点购票为提前10天以内，具体时间由各车站根据情况自定。武汉铁路局表示，武汉等各所辖车站窗口实施分段预售：即日至1月7日，最远可购买2012年1月20日期间车票；1月8日以后预售期另行通知。
记者查阅发现，每个铁路局预售期也有“各自规定”：
北京铁路局：1月1日—1月14日（以下，均为售票日期）预售期为8天。 1月15日后，恢复为10天。
广铁集团：1月1日—15日，广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头等预售期为2天，16日后恢复为10天；其他车站1月1日起，统一为10天。
1月1日起，武广高铁（广州南始发车）、广珠城际铁路、海南东环高铁、广深线动车组车票预售期为8天。
此外，上海铁路局最远为10天，成都铁路局最远为9天。
记者 左洋 通讯员 朱莉
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