陕西全部三级医院可手机预约实名挂号7日有效_新闻台

　　陕西所有三级医院

　　实现手机预约挂号

　　预约须实名 7日内有效

　　本报讯昨日，记者从陕西省卫生厅召开的新闻发布会上得知，从昨天开始，全省三级医院全部开通手机预约挂号服务。至此，陕西省所有三级医院实现了网上和手机门诊预约挂号服务。

　　全省三级医院全部实现手机预约挂号

　　据了解，我省于2009年9月1日开始在全省三级医院率先开展门诊网上预约挂号服务。截止今年12月23日，全省20多万人次通过门诊网上预约挂号平台实现了预约挂号就诊。

　　为扩大预约诊疗服务的覆盖面，解决不具备电脑上网条件或流动工作的患者提供更便捷的预约服务，今年12月初，我省又开发了手机预约挂号服务功能，率先在省人民医院、西安交大一附院等11家医院进行测试运行。目前，已有193人进行预约，135人通过手机预约实现就诊。

　　而从昨日开始，我省又有34家三级医院加入全省统一挂号平台。加之此前我省部分三级医院为解决患者看病难的问题，开发的自己医院专属的电话预约系统。到目前为止，我省46家三级医院都完全实现了手机预约诊疗挂号服务。

　　7天内实名预约 8个时间段可供选择

　　据了解，与2009年已经开通的网上预约挂号相同，手机预约挂号只提供7天内预约，有8个时间段可供选择，且预约挂号采取实名制。

　　据省卫生厅工作人员介绍，由于医疗资源需提前安排和协调，7天预约时间，具体的说就是患者在当天进行电话预约，而就诊日期是从预约日第三天起顺延7日内。如患者在1月1日拨打电话预约，只能预约1月3日~1月9日的门诊。而8个时间段则是各个医院根据自己的就诊情况，每隔半小时适当的放号，满足患者错时就诊。

　　目前仅限移动随后覆盖其他手机用户

　　为方便预约挂号的患者就诊，目前我省所有三级医院，都为患者建立了绿色通道或者设立1~2个专门的预约诊疗服务窗口，方便就诊。

　　预约挂号时，移动用户拨打12580，选择“更多服务”；通过话务员选择需要挂号的医院、科室、医生级别、就医时间；用户提供相关有效证件（身份证、军官证、学生证、外籍人员护照）号码并确认；收到预约成功短信息；凭短信并携带有效证件到医院换取挂号凭证就诊。据悉，目前只限定移动用户可以预约，而随后我省将尽快覆盖其他手机用户，方便市民。

　　重要提示

　　爽约3次 3月内不能预约挂号

　　本报讯省卫生厅针对手机挂号和网上挂号推出了“挂号预约黑名单”制度，对于预约成功后没有就诊或取消预约三次以上的患者，限定其所使用的账户在3个月内不能进行预约。

　　同时，限定每一个证件号在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约一次，防止一些号贩子通过倒卖专家预约号扰乱正常的医疗秩序。

　　省卫生厅工作人员建议，如果通过网络或者电话预约挂号成功后，却因为其他原因无法及时就诊，最好在24小时内通过电话或者网络进行取消，以便及时让有需要的人挂到号。

　　新闻链接

　　这34家医院拨打12580可预约

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　　本组稿件由记者梁璠采写