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泰康人寿:“保健通”直付式理赔服务系统投用

发布时间:2012年08月10日 17:34 | 进入复兴论坛 | 来源:天山网原创 | 手机看视频


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泰康人寿保险股份有限公司“保健通”直付式理赔服务系统启动仪式现场

  天山网讯(关美美)8月10日上午,泰康人寿保险股份有限公司“保健通”直付式理赔服务系统启动仪式在乌鲁木齐市举行。标志着泰康的客户在医院即可获得疾病诊疗、理赔报销一站式服务。

  泰康人寿“保健通”直付理赔借助IT技术与合作医院的医疗系统对接,从客户住院时便启动理赔程序;出院时,客户只需支付扣除理赔金后的剩余医疗费用,从而实现出院即理赔的零等待服务。

  对客户而言,“保健通”解决了客户理赔难的问题,缓解了医疗经济负担;对医院而言,解除了医疗费用拖欠的担心;对泰康人寿而言,能够借助优质的医疗资源服务客户,提升客户满意度,打造公司优质服务品牌;对社会而言,通过医院——保险公司合作平台,共同为公众的健康问题献计献策,共建服务品牌,彰显社会价值。通过“保健通”系统,实现四方共赢,共建和谐。泰康人寿保险股份有限公司的客户李江红说:“有了这个系统,我们出院时就能获得理赔,真是太方便了。”

  据悉,泰康人寿在全国签约合作医院达332家,联网上线并实现结案的医院68家,涉及河南、四川、山东、新疆等15家分公司。新疆已签约自治区人民医院、自治区中医院、乌鲁木齐市第一家人民医院、乌鲁木齐市中医院、新疆第一济困医院等15家合作医院,已涉及乌鲁木齐、昌吉、伊犁、博州四地,并将在全疆陆续推广。

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