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东方网记者毛丽君8月8日报道：受11号台风“海葵”影响，携程8日出发的华东短途游已全部暂停，东方网记者了解到，仅携程方面，7日晚至今已有上万人次的旅游度假游客受影响，涉及国内游、出境游、短途游等众多线路。
据介绍，“海葵”对华东地区的周边短途游影响最大，不少沿海景区关闭、停航。为了保障游客安全，携程对8日出发的华东短途游全部暂停，包括上海、杭州、南京出发的上百条巴士游、自驾游线路，对大量游客主动退订和全额退款。
“仅携程就有上万人次的旅游度假游客受此次台风影响，包括团队游、自由行等客户，涉及国内游、出境游、短途游等众多线路。一部分是航班取消无法按时出行的游客，主要是7日晚上到8日出发的；一部分是前几天已经出行无法返回的游客，有些甚至要在目的地滞留2晚。”携程旅游业务部副总经理何勇说。
面对这种情况，旅行社方面已紧急出台方案，第一时间启动“突发紧急事件处理预案”应对“海葵”，包括给受影响的旅游团、自由行客人提供每间夜300元上限的住宿补贴、对尚未出行的客人主动劝退，全额退款等。
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