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停运列车车票可全额退票网上购票者系统自动返款

发布时间:2012年08月08日 14:45 | 进入复兴论坛 | 来源：新民网 | 手机看视频

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　　【新民网讯】8月8日，新民网记者从上海铁路局获悉，为方便旅客退票，该局对因受11号台风“海葵”影响停运的旅客列车车票退票作出新规定：凡是通过互联网购票且没有换票、退票的旅客，铁路将统一对其进行全额退票处理，票款将退还到购票时使用的银行卡中，旅客不需要在车站、互联网上做任何处理；凡在互联网进行退票操作的旅客，铁路将统一退还5%的退票费，5%的退票费将退还到购票时使用的银行卡中。（新民网记者袁蓉）

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上海铁路局

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