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镇原县通过强化组织领导、分解细化任务、优化服务流程和畅通投诉渠道等措施，推进全县效能风暴行动各项工作任务落实到位、取得实效。
镇原县将“能力建设、简政放权、服务提效、阳光政务、形象提升、监督问效、优化环境、制度建设”8大行动细化分解为35个具体事项，对85个县直部门、事业单位、省市驻县单位和19个乡镇，以及列入政风行风民主评议对象的21个部门行业，在依法行政、服务质量和廉洁从政等方面开展评议。同时，在全县具有行政执法主体资格和社会管理职能的单位和窗口服务行业单位中，进一步加强效能建设，简化办事程序，提高服务质量，提升行政效能。在此基础上，该县开通了两部效能投诉举报电话，建立了投诉受理、办理、反馈机制。目前，受理效能投诉4件，全部按时限办结完毕，满意率100%。全县聘请500名效能监督评议员对各级部门单位干部职工到岗到位、干部职工履行岗位职责、执法部门依法行政、窗口单位服务群众、县委政府重大决策部署及重点工作任务落实等情况开展明察暗访活动。 （记者先朝阳 通讯员张绪勇）
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