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近日，中国汽车消费网连续接到了两位起亚福瑞迪车主关于车辆自燃的投诉。其中，江苏溧阳的岳先生反映车辆是在2012年7月19日下午，熄火停放在宾馆停车场的状态下自燃的，整个过程有监控录像可以证明；而贵州铜仁的唐先生则称车辆是2012年7月10日晚上，在行驶过程中由引擎盖内突然起火自燃的，车辆已彻底报废。
车主投诉链接：
http://bbs.315che.com/forums/showtopic-322052.htm http://bbs.315che.com/forums/showtopic-322910.htm
车主提供的车辆照片
如此频繁的自燃发生率，不得不令人对起亚汽车质量的可靠性产生质疑。同时两位车主也均向我们反映，车辆平时的定期保养及检修都是在4S店内完成的，且车辆没有经过任何加装、改装，发生这样的事情如同晴天霹雳一般。
目前，起亚客服中心方面的答复是，这两起车辆自燃的投诉厂家均已受理，正在处理当中。我们也希望，厂家能够尽快帮助消费者查清起火原因，并给予合理负责的处理方案。
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