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本报7月29日热线消息(记者 赵琴 实习生 岳杨)今年6月份,市民赵先生在超市买了一袋双汇火腿肠,食用时,发现其中一根的包装发胀了。25日中午,厂家按规定对赵先生进行了赔偿,并提醒市民,胀袋的火腿肠千万不要食用。
赵先生说,今年6月初,他在超市买了一袋双汇牌泡椒风味香脆肠,肠是用网兜装的,一袋里面有9根。7月16日,他打算吃的时候,发现其中一根火腿肠的包装胀袋了,之后,他两次与双汇厂家联系,工作人员都表示可以解决,但一直没给回复。
“包装上写着的生产日期是5月21日,保质期是90天。如果在保质期内出现了问题,应该是由厂家负责吧?”赵先生说,他希望厂家尽快给他解决此事。
25日上午,记者拨通了双汇集团的服务电话,客服人员说会尽快通知太原办事处来处理。当日中午,赵先生得到了一袋与原包装相同的火腿肠作为补偿。
胀袋是什么原因造成的?记者联系了双汇集团公共关系部。工作人员解释说,食品发生胀袋应该是流通环节中出现了问题,一般是运输时受到挤压,造成袋内进入空气。如果消费者发现此类情况,切记不可食用,建议持购物小票找购买商品的超市或直接与厂家联系,根据有关规定,他们会按1:10进行补偿。
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