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黄协强说,作为公交司机,就是为市民服务,一定要急市民之所急。
7月24日,家住新昌的一位网友称,自己早上不到8时就在车站等2路车上班,大概等了10多分钟,公交车终于到了,但行至边检站时,倒下的树木挡住了道路,使很多公交车改走其他路线,2路车司机急中生智,开车从桥底的海旁绕路到金侨城站再按原路线行走。据了解,这位工号为023号的司机,担心耽误市民上班,于是冒雨赶到车站,开出了第一班车。
【记者追踪】
为市民着想
公交车司机绕道而行
记者找到了这位被市民称赞的公交司机,他叫黄协强。他告诉记者,当天,他和平常一样,从家里赶往车站。由于风雨交加,两公里的路,他走了半个小时,全身湿透,雨伞也坏掉了。等他赶到车站,接到领导通知后,他第一时间开出了2路车的第一班车。
开平市公共汽车总公司车队队长关炎富向记者展示了一段视频,上面显示:这辆车牌号为粤J42618的公交车,从荻海发出,早上8:15时,汽车行至二桥,车上挤满了人;8:17时,汽车行至边检站,司机发现倒下的树木占据了车道,稍作停留后左拐,沿着海旁方向开至金侨城……
“也没什么,我就是担心他们(市民)上班的时间给耽误了,所以,马上绕道而行。”黄协强说,作为公交司机,就是为市民服务,一定要急市民之所急。
据了解,年近花甲的黄协强是退伍军人,此前曾是长途汽车司机,一年多前,来到公汽总公司。
“韦森特”威力大
致多条公交线路延误
“其实这不是个案。”关炎富告诉记者,当天一早,很多司机都是顶风冒雨准时上班,“他们都被雨淋湿了,我们非常感动。”
至于市民反映当天公交线路存有延误的现象,他解释说,以前的台风天,公交车还是和平时一样正常发车,遇有水浸街现象,司机按照既定方案调整行车路线,但这次台风威力很大,致使情况有所变化。“我们早上5时就在城区巡查,发现很多路段的交通堵塞,公交车不宜行驶,7时,我们出台了应急方案,并告诫司机,遇到积水深、障碍大的路段,要绕道行驶……大约7时50分左右,义祠开往城区的公交车开始发出,义祠开往水口的公交车于7时20分左右发出。”
他告诉记者,今后,他们将完善信息发布平台,若出现类似情况,将第一时间通过短信告知全体司机,以更好地为市民服务。
网言网语
●“裕记商行”:
感谢在台风天为市民服务的、各位坚守在岗位上的人员。
●“kiyoko”:
多一些这样的人,开平就更美好了!
●“暗无天日”:
赞一个,其实开平公交车的司机大多数都是很不错的!很敬业!
●“风采”:
“为市民服务,急市民之所急”,这样的理念值得提倡。
●“乐乐”:
这位司机很可爱,有机会去坐坐2路车。
□文/图