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安徽省太湖县公安局大石派出所按照“民意引领警务”的理念，以“窗口”民警提升业务工作为重要抓手，开展切合实际、形式多样的服务工作，通过提升服务水平和工作质量来更好地塑造良好的公安形象。
大石所坚持多征求意见、多解答疑惑、多调研走访，推行“送证上门”，加大派出所户政窗口民警的业务提升空间。该派出所不仅深入了解群众办理户政工作的难点和建议，还派专人挂点各村，建立畅通的联络渠道，积极解答基层群众的疑惑。
通过调研走访，大石派出所认真总结“送证”经验，并对服务的形式和内容进行创新和完善。通过提升业务来完善为民服务的本职工作，不仅增强了业务能力，提高了服务水平，同时还展现了良好的公安形象。
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