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本报讯日前,市消费者委员会举行第四届委员会换届暨第五届委员会第一次全体会议。会议通过了第四届委员会工作报告、新修订《茂名市消费者委员会章程》、第五届委员会常务委员、名誉会长、会长、副会长名单。
据了解,第四届消委会任期的五年内,市消委会共受理消费者投诉案件920宗,调解成功率100%,且没有因消费纠纷引发恶性事件,为消费者挽回损失596万元,接受消费者投诉咨询20500人次,收到消费者赠送锦旗和感谢信185件。
新一届市消委会领导表示,在今后的工作过程中,将加强自身建设,提升消费维权能力和水平,发挥消委会消费维权主渠道,打造一条“行业和解——消委会调解——法院诉讼”紧密无缝衔接的消费维权链条,运用“消费教育——部门合作——媒体监督”措施保障,保护消费者合法权益。