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本报讯（记者 陈暄 实习生 陈洲平）正在运行中的电梯突然剧烈抖动，然后静止无法运动，乘客要怎么应对？相关部门又该怎样进行救援？前日，芙蓉区、市质监局在湘域中央商务大楼开展了一次特种设备安全事故应急救援演练，6个工作组有序配合，20分钟将被困电梯的乘客救出。
当日10时05分，湘域中央商务大楼1栋3号电梯“突发故障”，2名乘客被困轿厢内。接到报警后，电梯维保人员在3分钟后赶到现场，经检查发现电梯卡在负1层和1层之间。由于故障特殊，电梯安全钳抱死，两小时（模拟）后仍未将被困乘客救出，一名乘客出现缺氧症状，维保人员立即向芙蓉区特种设备事故应急指挥部请求增援。指挥部很快收到报警并启动应急预案。增援队伍赶到机房，帮忙将电梯平层至一楼。在事故电梯口等待的救援人员立刻用三角钥匙打开电梯门，伤员救助组冲进轿厢，将被困乘客救出。
目前正是用电高峰期，长沙各小区电梯也频繁出现故障，芙蓉区质监分局局长肖建军表示，目前长沙正在使用的电梯大多有多重保护措施，发生坠梯意外的可能性很小，一旦电梯发生故障，乘客千万不要慌张，最正确的做法就是保持冷静，立即报警，等待救援。“被困乘客切忌乱按乱拍，撬门攀爬，因为一旦拍门力度超过电梯门的受力临界点，会使门打开，造成乘客擦伤或手脚卡住。”
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