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记者从广铁集团证实,14日7时24分,昆明开往济南的K492次列车运行到沪昆线湖南怀化市辰溪站时,机后第7位餐车一组轮对脱线,造成列车停运,事故未造成人员伤亡。
据了解,由于当时正在进站,列车速度较慢,停车及时,没有出现其他险情,脱线原因正在调查中。当时列车上有1000余名乘客,脱线事故发生后,旅客被安排到辰溪站候车室休息,车站积极做好服务。10时16分,脱线餐车起复,13时许,这些乘客乘上铁路部门启用的备用列车,离开了辰溪站。
受这起事故影响,沪昆线上约10趟旅客列车出现不同程度晚点,铁路部门对此深表歉意。
济南至昆明K491将晚点十多小时 乘客可改签或退票
14日,济南铁路局网站发出公告,7月15日济南至昆明K491次列车预计晚点10小时以上,而且列车编组结构发生变化,购买卧铺的旅客需改签成普通硬座席位(非空调)。
济南铁路局提醒,已经购买当日该次列车车票的旅客,请提前调整个人行程,并到车站2号、5号、19号、40号窗口办理原价退票手续,或到车站1号、3号、41号窗口办理改签手续。对于给乘客带来的麻烦,铁路部门深表歉意。
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