记者陈志馨报道 业主委员会与物业“一个鼻孔出气”坑害业主利益，或者打着为业主谋利益的旗号制造矛盾……今后，业主委员会的不行为、乱作为，有人管了。

　　昨日，记者从沈阳市房产局得知，《关于加强住宅区物业管理工作的意见》中首次明确，街道办事处要对业主大会、业主委员会作出的错误决定予以纠正，对业主委员会及其成员的违法违规行为责令改正。

　　从目前看，业主大会、业主委员会的监管是个空白，而业主大会、业主委员会建设中确实存在一些问题。比如，有的业主大会和业主委员会运作不够规范，少数业主委员会打着维护业主权益的旗号，在物业服务企业与业主之间制造矛盾并从中渔利。

　　沈阳市房产局物业处处长陈全说，这些问题的存在，也有业主自身的问题，如对物业管理的理解不够、业主当家做主的意愿不强等。虽然物业管理在国外已经有100多年历史，但在我国尚属新生事物，业主的成熟需要一个过程。

　　此前，政府没有明确业主大会、业主委员会建设的管理部门。这次《意见》明确指出，业主大会和业主委员会的建设工作由街道全权负责。按照应建尽建的原则做好业主大会和业主委员会的设立及备案工作，及时调解业主大会、业主委员会、物业服务企业与业主之间的矛盾。

　　今后，街道必须加强对业主大会和业主委员会的指导和监管，要指导业主委员会依法履责、依法作为，对业主委员会做出的错误决定必须及时纠正，业主委员会不作为、乱作为、威信低、不廉洁的，要像处理不法的物业企业一样，强制停止其工作，重新组织选举业主委员会，直到多数业主满意为止。对业主委员会委员拒不改正的，可以责令业主委员会罢免其委员资格。

　　此外，该意见还明确了社区居委会要协助街道办事处做好业主大会成立、换届及业主委员会选举等指导工作，从基础上保证业主组织的规范运作。

　　在《意见》中，还明确指出，住宅区物业管理出了问题，应该找当地的区政府和街道办事处。区政府应当对本行政区域内的住宅区物业管理负全责;街道应当对本辖区内的住宅区物业管理负全责。街道要把物业管理职责纳入城区管理工作职责范畴，指定专门科室负责此项工作。