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本报热线96511消息袁女士7日和女儿在中环城走失,11岁的女儿身上揣着一块钱乘上150路公交车准备回家,可是没想到却乘反了方向。后来在公交六车队和公交热线的帮助下,小女孩安全地回到了家。
女孩乘车坐错了方向
据袁女士说,7日上午她和女儿一起去中环城逛街,途中袁女士和女儿发生口角,随后女儿一气之下竟然一个人走了。“平时我和她爸爸都开车,她自己从来也没坐过公交车,她只是看到我们家门口有150公交车,并不知道公交车是有两个方向行驶的。”袁女士说,她知道女儿身上有一块钱,猜测女儿可能会乘150公交回家,就自己开着车先到家门口的150公交车站等女儿。
可是,当天早上袁女士等了一个多小时仍不见女儿回来,心里就开始着急了。她想了一下,就打了公交热线电话,想询问女儿是不是乘车乘错了。公交服务热线接线员夏梅接到电话后,立刻与热线班长刘艳报告了此事。刘艳不敢耽误迅速与150路公交车所在公交六车队联系,才知道150公交底站的确有一名十多岁的女孩儿跟着车到了底站。
热心公交人送女孩回家
据150公交车司机张明所介绍,当时他开着车到底站后一个女孩坐在车上一直不下车。张明所上前问女孩话,可是女孩却什么都不肯说,张明所随后将女孩带到站里交给了值班站长杨慧。
起初,女孩还是不肯说话,杨慧耐心问了许久后,女孩才开口说话。“她说她家住在海恒社区,她身上只有一块钱坐车用掉了,没钱回家,想让我们送她回家。”杨慧见女孩很倔强,就安排了下一班150路公交车,把女孩交给司机王明齐,让王师傅把女孩安全送到海恒社区站。
当杨慧站长接到服务热线刘艳班长的电话时,王明齐已经将女孩带出了站。没过多久,袁女士也开车赶到了150公交底站,得知女儿已经被公交司机带回去后,心里立刻踏实了许多。她随后又驱车赶回海恒社区见到了女儿。
(实习生穆越朱文婷程冰王飞亚本报记者韩婷)