塘沽第一殡仪馆"雷人"说法不买骨灰盒就不给火化_新闻台

　　天津网讯每日新报记者崔楠王子瑞亲属去世本来就是件伤心的事，可是如果到塘沽区第一殡仪馆去火化，则会遇到更让人堵心的事：“不从这里买骨灰盒，就别想火化。”上周末，记者在对该殡仪馆进行暗访时，就听到了这样“雷人”的说法！

不买骨灰盒就不给火化?!

　　读者报料殡仪馆遇尴尬想火化得买盒

　　近日，市民刘先生向“小崔暗访”工作室讲述了自己在塘沽区第一殡仪馆参加葬礼的遭遇：“火化当天，在塘沽区第一殡仪馆业务大厅窗口的工作人员告诉死者家属，骨灰盒必须从殡仪馆里买，如果不买就无法火化。当时本来心情就非常沉重的家属被弄得十分尴尬。其实主家已提前准备好了骨灰盒，但殡仪馆说什么都不行。问这是哪里的规定，工作人员也说不清楚。质问这就是强买强卖时，工作人员也没有理会，只是甩下一句‘我们一直是这样’。最后僵持了半天，为了不耽误告别仪式，主家无奈花近2000元在殡仪馆内又买了一个骨灰盒。”

　　记者暗访要想用自购盒也必须重新买

　　根据刘先生提供的信息，日前记者来到位于杨北公路四道桥附近的塘沽区第一殡仪馆。记者来到业务大厅办理处，看到一侧墙上悬挂着多张有关殡葬服务流程、殡葬管理条例等相关内容的图板。其中在殡葬服务流程倒数第四项中，标出了办理火化登记同时需要选购骨灰盒，然后结算丧葬费用的内容。

　　随后，记者来到办理窗口，表示想咨询火化具体流程时，此时一名身穿浅蓝色工作服的女子对记者说道：“如果你已经订完车了，到时候拿着车单子和死亡证明来我这来填份表就行了。”当记者表示，骨灰盒亲属已经自行准备好了，询问在什么环节拿出来使用时，女子马上摇头说道：“不行，骨灰盒必须从我们这里买，这是我们的规定。”问其是哪条规定，女子没有回答，而是继续说道：“也不是哪条规定，主要是我们现在都不收外来的盒，用我们的盒一般都是可以保修的，要是用你们自己的万一坏了我们也不好办。”

　　记者在旁边的骨灰盒展柜中看到，这里的骨灰盒价格从1000多块钱到3万多不等。谈话中，女子还给记者支了一招：“你要是想用自己买的骨灰盒也没有关系，那就在我们这里买一款便宜的，然后再用你自己准备的就行。”记者马上表示，买这里的骨灰盒就可以用自己的，这不就等于强买强卖吗？面对记者的质问，女子没有说话。

　　民政局殡葬处从未有过强制要求

　　进行火化必须从殡仪馆购买骨灰盒是不是强制规定呢？昨天，天津市民政局殡葬管理处相关人员听完记者的介绍后当即说道：“目前天津的法规都没有这样的强制规定。天津市区的各家殡仪馆已经全部取消了在馆内强制购买骨灰盒的规定。逝者家属完全可以使用自行购买的骨灰盒。”

　　作为火化这样的垄断行业，强制逝者家属在馆内购买骨灰盒显然是一个“霸王条款”。该馆内的骨灰盒到底是物美价廉，还是隐藏暴利？该馆如此规定显然并非一日，这样的条款背后到底有着怎样的利益链条？本报也将继续关注此事。